尊敬的山水集團各位領(lǐng)導(dǎo)：

    時值金秋收獲的季節(jié)，我也收獲了一份來自山水集團的精美大禮，從美麗的淮河之濱蚌埠喬遷到大湖名城合肥，即將開啟美好的退休生活，是山水鑄造了我美好的新家園。

很幸運，選擇了山水集團是我人生決策最正確的事件之一。開工之前我對蚌埠到合肥距離產(chǎn)生畏難，心中忐忑，因為深知從前裝修所付出的精力和體力，是貴公司項目經(jīng)理陳法為我排除了顧慮。工程初期砸墻砌墻很關(guān)鍵，陳經(jīng)理幾乎每天會與我溝通商量3～5次甚至更多，每個關(guān)鍵點都非常負責(zé)，視頻、圖片隨時傳遞，使遠在蚌埠的我猶如身臨其境。現(xiàn)在工程即將結(jié)束之際，我粗落的統(tǒng)計了一下，來自陳經(jīng)理傳遞的現(xiàn)場視頻、圖片1000多幅，電話更是不計其數(shù)。整個裝修過程中，陪伴我的是無數(shù)次的感動，一直都想感謝，陳經(jīng)理一再推辭說：工程結(jié)束再作評價！最令我感動的一句話是：＂你只要負責(zé)錢和結(jié)果完美，其他的交給山水和我＂。他是這樣說的也是這樣做的，減少了我在蚌埠一合肥間的勞頓之苦。

我周圍的鄰居朋友說，你家這次裝修你怎么這樣輕松啊，也不見你往合肥跑。我說因為我選對了裝飾公司和項目經(jīng)理，是山水集團真正做到了為客戶著想而不是空喊口號，我首次感受到了真正被服務(wù)。為表示感激之情，我多次邀請陳經(jīng)理吃飯都被婉拒，并兩次拒收紅包。他帶領(lǐng)的施工隊伍素質(zhì)高、手藝精，處處都能感到他們維護公司形象和他們作為山水集團員工的自豪感！從瓦工到水電、木工、油漆工工作都非常認真負責(zé)！我都很滿意！并且僅有的來幾次合肥工地都能看見陳經(jīng)理在現(xiàn)場忙碌，親自與工人師傅溝通協(xié)調(diào)，氣氛和諧！有這樣的項目經(jīng)理和施工隊伍，是山水集團的寶貴財富！

我還要感謝設(shè)計師田應(yīng)傳，主動為我家出了不下9個方案供我選擇，并且不厭其煩的為我解決問題和要求。自始自終統(tǒng)籌和關(guān)注工程的每一步進展并很負責(zé)任的跟商家對接把關(guān)，哪怕是一個拉手、一塊門板一個掛衣架都認真把關(guān)。真正兌現(xiàn)了山水員工把客戶的事當(dāng)自家的事來辦的承諾。

我還要感謝材料專員吳婷婷積極協(xié)調(diào)各商家，有條不紊安排進度，甚至在度蜜月期間還不忘關(guān)注我家施工進度。還要感謝質(zhì)檢員陳剛，對工程質(zhì)量、安全和文明施工認真檢查和監(jiān)督，并及時溝通反饋到項目經(jīng)理和每個施工人員，認真督促整改。為公司的質(zhì)量信譽和業(yè)主的利益保駕護航。

我還要感謝各商家特別是友邦吊頂洪雨，能力強、工作細、賬目清，下單、派單和結(jié)算及時，師傅安裝守時認真。感謝史密斯田飛霞、設(shè)計師陳工。感謝皇派李其斌、博德瓷磚熊偉等等。在此就不一一點名了。                               

我最最感謝的是山水集團，是你們培養(yǎng)出這么多高素質(zhì)的專業(yè)人才和施工隊伍，員工個個都充滿正能量，真正做到真誠為客戶服務(wù)。這樣的公司沒理由不走在行業(yè)的前列，沒理由不成為上市公司，沒理由不前程似錦，你們是N0.1。

在此引用陳經(jīng)理一句話：＂一次服務(wù)，終生朋友＂。說實話，越臨近工程結(jié)尾越有不舍之感，與山水集團的優(yōu)質(zhì)服務(wù)戀戀不舍，與我家的裝修團隊依依不舍！我愿為山水代言！向親朋好友推薦山水，宣傳山水，做山水集團的忠實粉絲！

萬科藍山：姚女士

                                                            2018年9月